El problema
Los asuntos entre áreas se pierden entre correos, WhatsApp y reuniones. Nadie sabe quién tiene la pelota ni para cuándo.
Laboratorio · Coordinación y decisiones
Cockpit de gerencia
Asuntos entre departamentos con responsable, siguiente paso y fecha compromiso. Cada área ve lo suyo.
Producción En uso diario por el equipo de dirección de un centro de servicios desde septiembre de 2026, en fase piloto.
Lectura para
Datos ficticios Todo lo que ve en las demos es ficticio: la empresa «Alisio», las personas, los importes y los documentos. Nada sale de su navegador.
Para gerencia
Qué hace
- Cada asunto tiene un área principal, un responsable y un encargado del siguiente paso.
- Vistas «Hoy», «Mis responsabilidades», «Con novedades» y «Pendientes de área».
- Al asignar el siguiente paso, el estado cambia solo y queda un comentario automático.
- Para cerrar hay que escribir lo aprendido.
- Correo de seguimiento redactado con todo el historial del caso.
Qué se gana
- Reuniones más cortas: se repasa la lista, no la memoria de cada uno.
- Compromisos con fecha y dueño visibles para gerencia.
- Cada departamento solo ve lo que le afecta.
Prueba esto
- Cambia de persona arriba (Gerencia, Mantenimiento…) y mira cómo cambia lo que se ve.
- Abre un asunto y asigna el siguiente paso a otra área.
- Intenta cerrarlo sin escribir el aprendizaje.
- Genera el correo de seguimiento.
Para dirección TI
Cómo está hecho
- React + PostgreSQL gestionado (Supabase) + Cloudflare Worker para los activos y el envío de correo autenticado.
- Acceso sin contraseña con código de 6 dígitos por correo.
Seguridad
- Privacidad por Row Level Security: cada área solo «ve que existe» lo que comparte; gerencia lo ve todo.
- Escritura solo mediante funciones con control de versión (concurrencia optimista): nadie pisa el cambio de otro.
- Auditoría completa y comentario automático en la misma transacción.
Operación
- Copia de seguridad obligatoria antes de cada migración.
- Manual de usuario integrado en la propia aplicación.
Construido para la gerencia de un centro de servicios con varias áreas de negocio.
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Este laboratorio es una selección. El catálogo completo, con recorridos guiados para gerencia y dirección TI, se enseña en una demostración privada.